L'Azienda E.L.L.F. S.r.l. è una Società leader nel monitoraggio e controllo dei contratti di servizi e manutenzione sia in ambito pubblico che privato.
Il Sistema “ControlSAT”, progettato da E.L.L.F. S.r.l. propone, con una concezione modulare estremamente flessibile e personalizzabile, il monitoraggio, il controllo e la supervisione delle attività di manutenzione e verifica della sicurezza svolte dai Fornitori . Cinque sono le diverse macro aree organizzative alle quali il Sistema consente il raggiungimento dei risultati desiderati:
Le principali caratteristiche e funzioni di "ControlSAT" sono:
- accoglienza, gestione, archiviazione e controllo con tracciabilità di tutte le richieste di intervento Sat (Servizio di assistenza tecnica), di aggiornamento e di manutenzione dei Fornitori;
- supervisione e monitoraggio di service e global service di tutti gli interventi del Fornitore;
- emissione di indicatori di controllo e di statistica;
- disponibilità di interfacce web di consultazione delle informazioni di facile e veloce utilizzo, oltre che personalizzabili;
- i servizi offerti sono attivi: giornalmente h 12/h 24 -settimanalmente 7gg/7gg;
- ogni contratto è studiato sulle specifiche esigenze e richieste del Cliente.
I benefici del Sistema "ControlSAT":
verifica appropriata e costante delle competenze di ciascun partner;
miglioramento dell’efficienza del servizio sanitario e di sicurezza delle tecnologie e degli impianti utilizzati, tramite un’attività di monitoraggio continuativo;
contenimento delle spese di settori strategici elevandone la sorveglianza.
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